最後更新日期：2026年2月27日
公司名稱：蘭州市賈銘商貿有限公司
地址：甘肅省蘭州市城關區張掖路街道通渭路1號房地產大廈27層-2702(A0104)(JQ)
授權董事：楊嘉敏
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手機：+86 19292469317
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一、個人資訊的收集
為提供購物、配送及售後服務，本商店僅收集您在購物過程中自願提供的必要資訊，不收集與服務無關的額外資訊，主要包括：
1. 基本個人資訊：姓名、聯絡電話、收件地址、電子信箱（service@mail.pexlix.com 為本商店客服信箱，用於與您聯絡），用於訂單確認、商品配送及客服溝通；
2. 訂單相關資訊：購買商品明細（居家收納：收納盒、衣架、儲物袋；清潔日用：抹布、拖把、垃圾桶；廚房小物：洗碗布、保鮮盒；桌面擺件：香薰、裝飾花瓶）、付款方式、訂單編號、出貨及配送資訊，用於訂單處理、物流跟進及退換貨服務；
3. 其他資訊：您主動聯繫客服時提供的諮詢內容、意見建議等，用於回應您的需求、優化服務品質。
二、個人資訊的使用
本商店對您的個人資訊僅用於以下合法用途，未經您的明確同意，絕不擅自用於其他用途：
1. 完成購物服務：處理您的訂單、安排商品發貨（3-5個工作天內出貨）、跟進配送進度（出貨後7-10天內送達），確保您順利收到商品；
2. 提供售後服務：回應您的商品諮詢、訂單查詢、退換貨申請等需求，客服服務時間為週一至週五上午9點至下午6點（UTC+8:00，台灣當地時間）；
3. 優化服務體驗：基於匿名化數據統計，分析顧客購物習慣，調整商品結構、優化網頁設計及服務流程，提升您的購物體驗；
4. 履行法律義務：若因法律要求、司法機關調查或維護公共利益需要，依法提供必要的個人資訊。
三、個人資訊的共享與披露
1. 本商店絕不向任何第三方出售、出租、轉讓您的個人資訊，除非取得您的書面同意；
2. 為完成配送服務，我們會向合作物流商提供您的姓名、聯絡電話、收件地址等必要資訊，並嚴格約束物流商的資訊使用行為，要求其僅用於商品配送，不得用於其他用途；
3. 若因合併、收購、資產轉讓等經營變動，需要轉移您的個人資訊，我們會提前通知您，並確保接收方遵守本隱私政策，繼續保護您的個人資訊安全。
四、個人資訊的保護與儲存
本商店採用多重安全措施，全力保障您的個人資訊安全，防止資訊泄露、篡改、丟失：
1. 技術防護：對您的個人資訊、支付資訊進行銀行級加密存儲與傳輸，搭建專業的網絡安全防護系統，防禦網絡攻擊、病毒入侵等風險；
2. 權限管理：嚴格管控內部員工的資訊訪問權限，僅授權員工可訪問必要資訊，並建立完善的操作記錄，確保資訊使用可追溯；
3. 儲存期限：您的個人資訊僅儲存至完成購物服務及履行相關法律義務所需的最短期限，超過期限後，將依法對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理。
五、您的權利
依據相關法規，您對自己的個人資訊享有以下權利，本商店將全力配合您行使：
1. 查詢權：有權查詢自己的個人資訊被收集、使用、共享的情況；
2. 更正權：若發現個人資訊有錯誤，有權要求本商店更正；
3. 刪除權：在符合法律規定的情形下，有權要求本商店刪除您的個人資訊；
4. 撤回同意權：若您此前同意本商店使用您的個人資訊，有權隨時撤回同意，撤回後本商店將不再繼續使用該資訊（但不影響撤回前已完成的服務）。
若您需要行使上述權利，可通過本商店客服信箱聯繫我們，我們將在規定期限內為您處理。
六、隱私政策的更新與變更
1. 本隱私政策將根據相關法規更新及本商店經營需要進行調整，更新後的政策將在本商店官網/購物頁面公示，公示後即生效；
2. 若政策發生重大調整，我們將通過您预留的電子信箱或手機號碼通知您，請您留意。
七、客服聯絡方式
若您對本隱私政策有任何疑問，或需要行使個人資訊相關權利、舉報資訊泄露問題，歡迎聯繫我們：
✅ 客服信箱：service@mail.pexlix.com
✅ 客服工作時間：週一至週五 上午9點 至 下午6點（UTC+8:00，台灣當地時間）
溫馨提醒：週六、日及國定假日客服休息，期間收到的來信，我們會在上班後第一時間優先處理，敬請見諒。
八、其他說明
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