最後更新日期：2026年2月27日
公司名稱：蘭州市賈銘商貿有限公司
地址：甘肅省蘭州市城關區張掖路街道通渭路1號房地產大廈27層-2702(A0104)(JQ)
授權董事：楊嘉敏
社會信用代碼：91620102MAK5QG1L1N
手機：+86 19292469317
歡迎您使用 Pexlix 居家百貨（以下簡稱「本商店」）的購物服務！本商店專注於台灣地區居家百貨經營，主要銷售居家收納、清潔日用、廚房小物、桌面擺件等商品。為規範雙方權利義務，保障您的合法權益，依據中華民國《消費者保護法》、《個人資料保護法》及零售業網路交易定型化契約相關規定，制訂本服務條款。您通過本商店網站、平台或其他渠道下單購買商品，即視為已閱讀、理解並同意本條款全部內容，願意接受本條款約束。
一、服務範圍與說明
1. 本商店提供台灣地區居家百貨商品的銷售、配送及售後諮詢服務，商品種類包含：
① 居家收納：收納盒、衣架、儲物袋；
② 清潔日用：抹布、拖把、垃圾桶；
③ 廚房小物：洗碗布、保鮮盒；
④ 桌面擺件：香薰、裝飾花瓶。
2. 本商店客服服務時間為：週一至週五 上午9點 至 下午6點（UTC+8:00，台灣當地時間），週六、日及國定假日休息，期間的諮詢將在上班後優先處理。
3. 客服聯絡方式：客服信箱 service@mail.pexlix.com，用於處理您的訂單查詢、商品諮詢、退換貨申請及消費爭議等事宜。
二、訂單成立與履行
1. 您通過本商店完成商品選購、提交訂單並確認付款（或選擇貨到付款）後，訂單即成立，雙方成立買賣契約關係，本商店將依據訂單內容履行義務。
2. 出貨與配送：本商店將在您完成訂單確認後，3-5個工作天內安排出貨（不含週末及國定假日）；出貨後，一般7-10天內可送達您指定的收件地址（台灣全島配送，偏遠離島配送時效可能略有延長）。
3. 您應保證訂單中填寫的收件人姓名、聯絡電話、收件地址等資訊真實、正確、完整，若因資訊錯誤導致商品無法送達、延誤或丟失，相關責任由您自行承擔。
4. 本商店有權在商品缺貨、價格標示錯誤或不可抗力等情形下，取消訂單並通知您，若您已支付貨款，本商店將全額原路退還，不承擔額外賠償責任。
5. 商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格等資訊，為契約之一部分，本商店將盡力確保資訊正確，若有誤差將及時更正並通知您。
三、商品價格與付款
1. 本商店所有商品售價均已包含台灣地區相關稅費，訂單結算金額即最終支付金額，無需額外支付境內稅費；若涉及跨地區海關檢驗，關稅依當地海關政策規定執行，由您自行承擔。
2. 支持付款方式：貨到付款及信用卡支付（American Express、JCB、Mastercard、China UnionPay 銀聯卡、VISA），您可根據自身需求選擇合適的付款方式。
3. 您應在訂單提交後24小時內完成付款（貨到付款除外），逾期未付款的訂單將自動取消，敬請留意。
四、退換貨與契約解除
1. 依據《消費者保護法》第十九條第一項規定，您享有7日猶豫期（冷卻期），自收到商品之日起7天內，可無條件申請退貨或換貨，無需說明理由，亦無需承擔額外費用（個人原因退換貨之運費除外）[superscript:6]。
2. 退換貨條件：商品需保持原狀、包裝完整、未使用、未損壞，配件齊全（如原包裝、說明書等）；若商品已使用、損壞或配件缺失，將無法辦理退換貨。
3. 運費承擔：因本商店原因（商品質量問題、發貨錯漏、商品與描述不符等）導致的退換貨，運費由本商店承擔；因您個人原因（不喜欢、尺寸不合、購買錯誤等）導致的退換貨，運費由您自行承擔。
4. 本商店所銷售商品暫不提供保修服務，若收到商品有質量問題，請在猶豫期內申請退換貨。
5. 下列商品不適用7日猶豫期規定：開封後影響二次銷售的個人衛生用品等（本商店商品均不屬此類，特殊標註除外）。
