最後更新日期:2026年2月27日

公司名稱:蘭州市賈銘商貿有限公司

地址:甘肅省蘭州市城關區張掖路街道通渭路1號房地產大廈27層-2702(A0104)(JQ)

授權董事:楊嘉敏

社會信用代碼:91620102MAK5QG1L1N

郵箱:service@mail.pexlix.com

手機:+86 19292469317

親愛的顧客您好,感謝您選購 Pexlix 居家百貨商品(含居家收納、清潔日用、廚房小物、桌面擺件)。為讓您清楚了解訂單運輸與配送相關細節,保障您的購物權益,以下詳細說明配送規則,敬請參閱:

一、配送範圍

本商店配送範圍涵蓋台灣全島,包含台灣本島及離島地區,確保每一位顧客都能便捷收到所購商品。

二、配送運費說明

1.  台灣本島地區:所有訂單免運費,無需額外支付配送費用;

2.  偏遠離島地區(如金門、連江等):需額外支付配送費 NT$300,該費用將在訂單結算時自動計算,敬請留意。

三、出貨與配送時效

1.  出貨時程:您完成下單並支付後,我們將在3-5個工作天內安排出貨(不含週末及國定假日);

2.  配送時效:出貨後,一般情況下7-10天內可收到商品(台灣本島地區配送時效可能略有縮短,偏遠離島地區時效可能略有延長);

3.  特殊說明:若遇節慶、物流高峰或惡劣天氣,出貨及配送時效可能會有所延誤,我們會及時跟進物流狀態,並第一時間告知您。

四、稅費與關稅說明

1.  商品價格:您所看到的商品售價已包含台灣地區相關稅費,訂單結算時無需額外支付其他稅費;

2.  關稅說明:若您的訂單涉及跨地區海關檢驗,關稅將依照當地海關政策規定執行,相關費用需由顧客自行承擔(本商店所售商品均為台灣境內合法銷售,一般台灣境內配送無需額外支付關稅)。

五、配送查詢與客服協助

1.  訂單出貨後,我們將會發送物流追蹤資訊至您的訂單预留聯絡方式,您可憑物流編號查詢配送進度;

2.  若您有配送相關疑問(如物流追蹤、地址變更、延誤查詢等),歡迎聯繫客服協助:

✅ 客服信箱:service@mail.pexlix.com

✅ 客服工作時間:週一至週五 上午9點 至 下午6點(UTC+8:00,台灣當地時間)

溫馨提醒:週六、日及國定假日客服休息,期間的詢問我們會在上班後優先處理,敬請見諒。

六、其他注意事項

1.  請您在訂單中準確填寫收件人姓名、聯絡電話及詳細收件地址,避免因資訊錯誤導致配送延誤或無法送達;

2.  商品配送過程中,若出現包裝破損、商品遺失等問題,請在簽收時拍照留存證據,並及時聯繫客服處理;

3.  本運輸與配送政策僅適用於台灣地區訂單,最終解釋權歸 Pexlix 居家百貨所有。

再次感謝您的理解與支持,我們將盡力為您提供高效、便捷的配送服務,讓您安心等待好物到府 😊